Innova Ocular - ICO Barcelona
Innova ocular
  • Català
    • Español
    • Català
    • English
    • Française
    • Italiano
    • Ру́сский
    • العربية
  • Innova Ocular - ICO Barcelona
  • Malalties
    Malalties
    Blefaritis
    Miopia
    Miopia magna o alta miopia
    Cataractes
    Glaucoma crònic
    Diabetis Ocular
    Retinopatia diabètica
    Astigmatisme
    Presbícia - Vista cansada
    Hipermetropia
    Forat macular
    Degeneració macular associada a l’edat: DMAE
    Membrana epiretinal
    Despreniment de la retina
    Queratocon
    Ull sec
    veure totes les malalties
    Tractaments
    5 bones raons per operar-te les diòptries a l’ICO
    Cirurgia parpelles caigudes
    Cirurgia Refractiva
    Cirurgia eliminar les bosses dels ulls
    LASIK - Cirurgia
    Cirurgia del Despreniment de la Retina
    Injeccions Intravítries
    Operació de cataractes
    Cirurgia Làser en el Glaucoma
    Cirurgia Glaucoma: Tractament Quirúrgic
    Trasplantament de còrnia (Queratoplàstia)
    Rehabilitació o Teràpia Visual
    Cirurgia de la màcula
    Anestèsia Ocular
    veure tots els tractaments
  • El pacient
    Opinions de pacients
    Preguntes freqüents
    Servei d’Atenció al Pacient
    Pacients internacionals
    Servei d’Atenció Infantil
    El pacient ideal
    Biodades - Excel·lència
    El preoperatori
    Com s’han de posar les gotes?
    El postoperatori
    COVID·19 - ICO Espai Segur
    Mútues
    ICL o LASIK: Quina escollir?
    Finançament al 0%
    Quan acudir a urgències 24h?
    Coneix-nos
  • Unitats clíniques
    Especialistes de Cristal·lí - Cataracta
    Especialistes de Cirurgia Refractiva
    Especialistes de Retina i Vitri
    Especialistes de Glaucoma
    Especialistes de Còrnia i Superfície Ocular
    Especialistes d’Oftalmologia Pediàtrica
    Especialistes d’Oculoplàstia, Òrbita i Cirurgia Plàstica Ocular
    Especialistes de Neurooftalmologia
    Especialistes d’Optometria Clínica
    Especialistes de Traumatologia Ocular
    Especialistes de Genètica Ocular
    Especialistes d’Úvea - Uveïtis
    Especialistes en Diabetes Ocular
    Especialistes en Miopia
    Especialistes en Contactologia Avançada
    Especialistes d’Anestesiologia Ocular
    Servei d’Urgències 24h - Oftalmologia
    Servei d’Atenció Psicològica a la Pèrdua Visual
  • Tecnologia
    Lents Trifocals Làser excímer IPL - Teràpia amb llum intensa per pulsacions Sèrum Autòleg - Endoret - PRGF Fàrmacs AntiVEGF Intravitris Vitrectomia microincisional (23-25 G) Genètica molecular en oftalmologia Lents Intraoculars Fàquiques - ICL El CrossLinking (CXL)
    Implants orbitaris i pròtesis oculars Anells Intraestromals Test de Schirmer Com explorem un nen? Com explorem un adult? Com graduem la vista? Biometria Ocular Campimetria o Camp Visual Tomografia de retina (OCT)
    Tomografia de Glaucoma (OCT) Ecografia Ocular Retinografia Angiografia amb Fluoresceïna (AGF) Col·liris Diagnòstics Comptatge Endotelial Les ulleres correctores Les Lents de Contacte
  • Quadre mèdic
    Dr. David Andreu Dr. Carlos Arciniegas Dra. Elena Ávila Dra. Simona Bambini Dra. Fernanda Barros Dra. Luisa Ana Belaunzaran Dra. Ana Blázquez Dra. Maria Teresa Carrión Dr. Jaume Crespí Dra. Carmen del Águila Dra. Shirin Djavanmardi Dra. Susana Duch Dr. Joaquim Fontanals Dra. Núria Gabarró Dra. Silvia Gamboa
    Dra. Magela Garat Dr. Luis Garcia Linares Dr. Osvaldo Guevara Dra. Nathalie Gutiérrez Lemus Dra. Clara Hernández Dr. John Paul Liscombe Dra. Carme Macià Dr. Ferran Manén Dra. Nuria Manrique Donaire Dra. Manuela Masseroni Dra. Elena Millá Dra. Montserrat Murillo Dra. Alejandra Oteíza Dra. Ester Pascual Dr. Federico Peralta
    Dra. Laura Rojas Dr. Manuel Romera Dra. Imalvet Santiesteban Dra. Maria del Mar Schilt Dr. Antonio Segura Dra. Lina Maria Trujillo Dr. José Ignacio Vela Dra. Cristina Vendrell D.O.O. Carmen Aleson D.O.O. Mar Arans D.O.O. Paula Doiz Blanco D.O.O. Cristina Hernández D.O.O. Vanessa Liras D.O.O. Victoria Lobo D.O.O. Eva López
    D.O.O. Mariam Marhnouj D.O.O. Cristina Martin D.O.O. Anna Medina A.O. Irene Mena D.O.O. Pablo Ochando D.O.O. Montse Ortiz D.O.O. Joan Pérez D.O.O. Eva Portero Leiva A.O. Sandra Rami D.O.O. Fernando Sánchez D.O.O. Bernat Tarragón D.O.O. Juli Viadé D.O.O. Cristina Zuñiga
  • Notícies
    Notícies
    veure totes les noticies
  • Contacte
    Com arribar-hi Hotels a prop Sol·licitar visita Contacteu ara Treballa amb nosaltres
  • Cita en línia
  • Cita en línia
  • Urgencias 24h - TRUCAR - 934 155 637
  • Com arribar-hi
  • Contacte
  • Malalties
  • Tractaments
  • El pacient
  • Unitats clíniques
  • Tecnologia
  • Quadre mèdic
  • Club ICO
  • Mútues
  • Notícies
  • English
  • Español
  • Française
  • Italiano
  • Ру́сский
  • العربية
+34 934 155 637
ICOftalmologia > Política de privacitat

POLÍTICA DE PRIVACITAT PACIENTS

Us informem que les vostres dades personals seran tractades de conformitat amb els principis de transparència, limitació de la finalitat, minimització de dades, exactitud, integritat i confidencialitat, així com respectant la resta d'obligacions i garanties establertes en el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril del 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades i d'acord amb la informació que es mostra a continuació:


1. QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT?


  1. Corresponsables. Els coresponsables del tractament de les vostres dades personals són:

    • INSTITUTO CONDAL DE OFTALMOLOGIA, S.L. (ICO)

      • Dades identificatives: NIF: B59054163, domicili: 08006 Barcelona, Via Augusta, número 48-54, 2°, inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, al tom 30.760, foli 157, full número B-41566.

    • GESTIÓ I MICROCIRURGIA OCULAR, S.A. (GMO)

      • Dades identificatives: NIF: A63096861, domicili: 08036 Barcelona, carrer Balmes, núm. 253, baixos, inscrita al Registre Mercantil de Barcelona al Tom 35289, Foli 207, Full B-262432.

    • Lloc Web:https://www.icoftalmologia.es/ca(d'ara endavant, el 'Lloc Web').

    (D'ara endavant conjuntament, les 'Societats' o els 'Corresponsables').

    Per tant, els Corresponsables es fan càrrec conjuntament de tractar i protegir les vostres dades personals. Així mateix, entre ambdues societats hi ha formalitzat un acord determinant les seves responsabilitats.

  2. Delegat de protecció de dades. Podeu contactar amb el Delegat de Protecció de Dades a través del correu electrònic següent: dpo@icoftalmologia.es.

  3. Centres hospitalaris. Els Corresponsables són titulars conjuntament dels següents centres hospitalaris:

    • Nom: ICO·1. Adreça: Via Augusta, 61 (08006) Barcelona

    • Nom: ICO·2. Adreça: Via Augusta, 48 2° (08006) Barcelona

    • Nom: Clínica CEM. Adreça: c/ Balmes, 253 (08006) Barcelona


2. AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES SEVES DADES PERSONALS?


Podem tractar les vostres dades per a les següents finalitats:

FINALITAT

+ INFO

1. Prestació d'assistència mèdica oftalmològica

Les vostres dades personals són tractades amb l'objecte de prestar-vos l'assistència mèdica oftalmològica, així com per gestionar adequadament aquests serveis sanitaris, podent englobar:

  • Assistència mèdica pels nostres professionals.

  • Gestió de la història clínica.

  • Resposta a les vostres consultes.

  • Gestió de cites i revisions mèdiques.

  • Emetre justificants de la seva assistència al centre sanitari.

2. Tràmits administratius relacionats amb la prestació del servei sanitari, gestionar la relació contractual amb el pacient i facturació

  • Contactar-vos per qualsevol assumpte relacionat amb l'execució del contracte.

  • Gestionar el pagament dels nostres serveis.

3. Compliment d'obligacions legals

Pot ser necessari tractar les vostres dades personals amb la finalitat de complir amb els requeriments legals que corresponguin. En concret, per complir la legislació en matèria de protecció de dades, tributària, sanitària, etc.

4. Videovigilància amb fins de seguretat

Els centres sanitaris compten amb un sistema de videovigilància a través del qual es recullen imatges a temps real dels usuaris del centre. El tractament d'aquestes dades té una finalitat exclusivament de seguretat i control d'accés a les instal·lacions.

5. Enviament de comunicacions comercials (Newsletter)

  • Si ja sou Pacient, podrem enviar-vos informació relacionada amb els nostres serveis a través de Newletters.

  • Interès legítim dels coresponsables en els casos previst de l'art. 21.2 de la Llei 34/2002. Si bé, en qualsevol moment es podrà donar de baixa o cancel·lar la subscripció a la newsletter.

6. Realització d'enquestes de qualitat

Podrem fer accions i enquestes de qualitat destinades a conèixer el grau de satisfacció dels nostres pacients per a la millora dels nostres serveis.

7. Gestionar la pàgina web (https://www.icoftalmologia.es/ca)

  • Navegar pel lloc web propietat dels coresponsables.

  • Prestació del servei 'Cita Online' a través del nostre lloc web, si el pacient es registra.

  • Contactar amb nosaltres mitjançant el formulari web.

8. Gestionar les xarxes socials

Gestionar i comunicar-nos amb vostè mitjançant LinkedIn, Facebook, Instagram i YouTube.

9. Comunicació per mitjans electrònics

  • Comunicació i recordatori de cites per mitjans electrònics, telefònics, WhatsApp i SMS.

  • Gestió de consultes per telèfon o correu electrònic, que ens realitzi a través dels formularis de la nostra web.

  • Comunicació via correu postal o electrònic d'índole informativa i/o professional sobre els serveis d'assistència mèdica.

10. Atenció de sol·licituds d'informació, queixa, suggeriment, reclamació i incidències

Gestionar i tramitar les sol·licituds de qualsevol índole, per qualsevol mitjà, incloses les comunicacions telefòniques i/o electròniques.

11. Assajos clínics

Les vostres dades seran tractades amb l'objectiu de realitzar assajos clínics amb els següents fins:

  • Activitats de recerca.

  • Fiabilitat i seguretat (protecció de la salut).

  • Investigació científica.

  • I per gestionar adequadament els serveis següents, podent englobar:

  • Seguiment, control i observació dels pacients per part de l'equip investigador.

  • Gestió de la història clínica.

  • Intervenció mèdica per part de l'equip investigador.

  • Gestió de cites.

  • • Emetre justificants de la seva assistència al centre sanitari.

12. Gestió de sol·licitud de drets ARSULIPO

Les vostres dades seran tractades per gestionar i tramitar la vostra sol·licitud d'exercici dels drets d'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat i oposició, així com respondre a la vostra sol·licitud. També per complir les obligacions i la normativa en matèria de protecció de dades.

13. Gestió de bretxes de seguretat

Gestionar i comunicar-nos amb vostè en cas que es produeixi una bretxes de seguretat, així com complir amb les obligacions i la normativa en matèria de protecció de dades.

14. Gestió del Currículum Vitae

Les vostres dades seran tractades per a les següents finalitats:

  • Gestionar el procés de selecció de personal.

  • Gestionar el seu currículum i mantenir-lo informat de les diferents vacants a un lloc de treball que es produeixi a les societats coresponsables.


3. QUINA ÉS LA BASE DE LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES?


La base legal que ens permet tractar les teves dades personals també depèn de la finalitat per a què les tractem, segons es detalla a continuació:

FINALITAT

LEGITIMACIÓ

1. Prestació d'assistència mèdica oftalmològica

  • L'execució d'un contracte on l'interessat és part.

  • El consentiment explícit que presta en el moment de facilitar-nos les vostres dades personals a través dels formularis informatius en paper quan accedeix a qualsevol dels centres hospitalaris o en registrar-se al nostre lloc web a través del servei de 'Cita Online' oa través de l'apartat ' Necessites ajuda?'.

  • El tractament és necessari per a fins de medicina preventiva, diagnòstic mèdic, prestació d'assistència o tractament de tipus sanitari, així com la gestió dels sistemes i serveis d'assistència sanitària.

2. Tràmits administratius relacionats amb la prestació del servei sanitari, gestionar la relació contractual amb el pacient i facturació

  • Tractament basat en l'execució d'un contracte en què parteix l'interessat.

3. Compliment d'obligacions legals

  • Tractament necessari per complir una obligació legal aplicable als corresponsables del tractament.

4. Videovigilància amb fins de seguretat

  • Compliment d'una missió d'interès públic dels corresponsables segons la Llei 5/2014 de Seguretat Privada.

5. Enviament de comunicacions comercials (Newsletter)

  • Mitjançant el consentiment exprés en marcar la casella corresponent al full de consentiment informat d'alta com a Pacient.

  • Interès legítim dels coresponsables en els casos previst de l'art. 21.2 de la Llei 34/2002. Si ja és Pacient nostre podrem enviar informació relacionada amb els nostres serveis. Si bé, en qualsevol moment es podrà donar de baixa o cancel·lar la subscripció a la newsletter.

6. Realització d'enquestes de qualitat

  • Considerem que tenim un interès legítim per analitzar el grau de satisfacció dels pacients ja que entenem que el tractament d'aquestes dades també resulta beneficiós perquè la finalitat oferir un servei de qualitat i adequat a les seves necessitats.

7. Gestionar la pàgina web (https://www.icoftalmologia.es/ca)

  • El consentiment exprés quan accepteu les cookies indicades al banner i quan ompliu el formulari web en marcar la casella acceptant la política de privadesa perquè puguem tractar les vostres dades.

  • La base legítima perquè navegueu per la nostra pàgina web és l'interès legítim.

8. Gestionar les xarxes socials

  • No tractarem cap imatge en cap perfil dels coresponsables sense el seu consentiment exprés.

  • En cas que vostè es posi en contacte amb nosaltres a través d'alguna xarxa social de la nostra propietat, seguir el perfil d'alguna xarxa social o fer alguna activitat, acceptarà la nostra política de privadesa.

  • També podrem respondre-li o seguir el seu perfil sobre la base de l'interès legítim.

  • Us informem que, si interactua en algun perfil de les xarxes socials, estarà acceptant la política de privadesa de les mateixes. Per tant, no som responsables de l'ús que vostè faci en aquestes xarxes socials.

9. Comunicació per mitjans electrònics

  • Podrem comunicar-nos amb vostè, a través de telèfon, correu electrònic i SMS per prestar els nostres serveis o per contestar qualsevol consulta que hagi realitzat, mitjançant el seu consentiment exprés marcant la casella dels formularis de la nostra web.

  • Els coresponsables del tractament de les vostres dades únicament utilitzaran WhatsApp en el cas que vostè s'hagi posat prèviament en contacte amb nosaltres per aquest mitjà i això en base a l'interès legítim.

  • També ens comunicarem amb vostè per qualsevol mitjà electrònic en base a l'interès legítim en cas que sigui vostè qui es posi en contacte amb nosaltres.

10. Atenció de sol·licituds d'informació, queixa, suggeriment, reclamació i incidències

  • Quan feu alguna sol·licitud d'informació, queixa, suggeriment, reclamació, el tractament està basat en el compliment d'una obligació legal.

  • Els corresponsables del tractament tenen interès legítim per tractar les seves dades quan realitzeu alguna de les sol·licituds esmentades.

  • Tractarem les vostres dades en el supòsit que ens comuniqueu alguna incidència, i poder gestionar-la, mitjançant el vostre consentiment exprés en omplir el full d'incidències.

11. Assajos clínics

  • La base legítima per tractar les vostres dades serà el consentiment explícit que vostè atorgui en formar part d'un assaig clínic que es realitzi als nostres centres.

  • El tractament de les vostres dades serà necessari quan un assaig clínic es realitzi per complir una missió en interès públic.

  • • El tractament de les vostres dades perquè nosaltres realitzem un assaig clínic serà necessari perquè nosaltres o un tercer puguem satisfer els interessos legítims, sempre que sobre aquests interessos no prevalguin els interessos o els drets i llibertats fonamentals de l'interessat que forma part de l'assaig clínic i que requereixi la protecció de dades personals.

12. Gestió sol·licitud de drets ARSILUPO

  • Quan la vostra consulta estigui relacionada amb l'exercici dels vostres drets, el tractament estarà basat en el compliment d'una obligació legal aplicable als corresponsables del tractament.

  • El tractament estarà basat en l'interès legítim dels coresponsables per atendre les sol·licituds o consultes que ens plantegeu a través dels diversos mitjans de contacte existents.

13 . Gestió de bretxes de seguretat

  • Quan es produeixi una violació de seguretat que afecti el tractament de les vostres dades, el tractament estarà basat en el compliment d'una obligació legal aplicable als corresponsables del tractament.

  • Els corresponsables del tractament tenen interès legítim per tractar les dades quan es produeixi una violació de seguretat.

14. Gestió del currículum vitae

  • La base legítima per tractar el seu currículum serà el de mesures precontractuals o intenció de concloure un contracte mentre duri el procés de selecció.

  • La base que legitima el tractament de les seves dades serà el consentiment exprés de l'interessat que presenta el seu currículum, per gestionar el seu currículum i per mantenir-lo informat de les diferents vacants a un lloc de treball que es produeixi a les nostres societats.


4. QUINES CATEGORIES DE DADES TRACTEM I D'ON OBTENIM AQUESTES DADES?

Les dades personals que tractarem s'inclouen les categories següents:

  • Dades identificatives i de contacte de pacients o representants del mateix: nom i cognoms, email, DNI o altre document identificatiu legalment vàlid, domicili, telèfon, signatura, targeta sanitària, número de la seguretat social o mutualitat, entitat asseguradora.

  • Característiques personals: estat civil, data i lloc de naixement, edat, sexe, nacionalitat, llengua.

  • Dades relatives a la salut: dades integrades a la Història Clínica del pacient; número d'Història Clínica; antecedents familiars i personals fisiològics i patològics; informe durgència; descripció de la malaltia; motius de la consulta; proves mèdiques i els seus resultats; assistència d'infermeria; el consentiment informat; document de revocació de consentiment, si escau; informació sobre el diagnòstic; informe dintervenció quirúrgica; l'informe d'anestèsia; indicació de la procedència, en cas de derivació des d'un altre centre assistencial; servei o unitat en què es presta lassistència; metge responsable del pacient; comentaris dels professionals sanitaris.

  • Dades bancàries: dades de la targeta de crèdit/dèbit, núm. del compte bancari en cas d'ingressos, transferències o càrrecs.

  • Dades de navegació i connexió: en el cas que accediu al nostre Lloc Web (cookies, adreça IP, temps de connexió, etc.).

  • Dades acadèmiques i dades professionals: les dades sol·licitades són obligatòries (llevat que s'especifiqui el contrari) per complir les finalitats. Per tant, si no se'n faciliten o no es faciliten correctament no es poden atendre aquestes finalitats.


Quan sol·licitem les vostres dades en els formularis del Lloc Web i/o en formularis en paper marcarem alguns camps com a obligatoris per complir les finalitats establertes. Per tant, si no se'n faciliten o no es faciliten correctament, no es poden atendre aquestes finalitats.

Les dades ens les poden facilitar:

  • El mateix interessat (pacient) a través del nostre Lloc Web, en emplenar el formulari de petició de 'Cita Online' o des de l'apartat ¿Necessites Ajuda'? o, a través del formulari informatiu en paper a qualsevol dels nostres centres o, a través d'altres mitjans com, per exemple, consultes o comunicacions que ens plantegi per mitjans electrònics i/o en paper.

  • El seu representant legal o tutor pels mateixos mitjans descrits.

  • El personal sanitari.

  • La companyia asseguradora del pacient, si escau.

  • L'entitat que gestiona les cites en línia del Lloc Web.

  • Si es tracta d'un pacient estranger, hi pot haver entitats o ambaixades que ens facilitin les dades de contacte per prestar-los els nostres serveis.

  • El mateix interessat a un lloc de treball.

  • Institucions privades

  • INNOVA OCULAR


5. QUI SÓN ELS DESTINATARIS DE LES SEVES DADES I COM LES MAGATZEM?


5.1Destinataris. Per complir les finalitats indicades a la present Política de Privadesa, les seves dades poden ser tractades per tercers que actuaran com a encarregats de tractament i que estaran obligats contractualment a complir amb les seves obligacions legals d'encarregat de tractament, a mantenir la confidencialitat i secret de la informació , com ara prestadors de serveis mèdics, danàlisi o assaigs clínics, centres de salut, empreses de seguretat, entitats de destrucció de documentació, proveïdors serveis tecnològics i informàtics.

Així mateix, les dades que ens faciliti poden ser comunicades a tercers per al correcte desenvolupament de la relació contractual i/o assistencial entaulada entre el pacient i els Corresponsables, en base a una obligació legal, a l'interès vital de l'interessat o previ consentiment de l'interessat i únicament en els supòsits i destinataris que a continuació es detallen:

  • Empreses proveïdores que actuen com a encarregats de tractament situats dins de l'Espai Econòmic Europeu amb què existeix un contracte i que ens donen suport a la prestació dels nostres serveis, com a prestadors de serveis mèdics, d'anàlisis clíniques o assaigs, entitats de seguretat, de destrucció de documentació.

  • Proveïdors de serveis informàtics

  • Entitats financeres, en cas que el servei o gestió sol·licitat pel pacient estigui sotmès a pagament, per al correcte desenvolupament de la relació contractual i la gestió de cobraments i pagaments.

  • Entitats asseguradores i mútues, per al correcte desenvolupament de la relació contractual i/o assistencial amb el pacient i la facturació dels serveis prestats.

  • Proveïdors de material sanitari, pròtesis i implants, per al desenvolupament correcte de la relació contractual i/o assistencial amb el pacient o en base a l'interès vital de l'interessat.

  • Centres sanitaris per a l'arrendament de quiròfans, per al desenvolupament correcte de la relació contractual i/o assistencial amb el pacient i en base a l'interès vital de l'interessat.

  • Empreses que formen part dels assaigs clínics.

  • Entitats dedicades a posar en contacte el pacient amb els centres sanitaris i/o ambaixades que ens faciliten el contacte de pacients internacionals que volen sol·licitar els nostres serveis, per gestionar la relació contractual i/o assistencial amb el pacient.

5.2.Administracions públiques, jutges, tribunals, forces i cossos de seguretat, en cas d'obligació legal. Transferències internacionals. Us informem que, per poder prestar-vos alguns serveis, treballem amb proveïdors de serveis que poden realitzar transferències internacionals de dades a tercers països fora de l'Espai Econòmic Europeu que tenen un nivell de seguretat adequat reconegut per part de la Comissió Europea o que tenen clàusules contractuals tipus .

No obstant això, si es tracta d'un pacient que resideix fora de l'EEE o si té un contracte d'assegurança amb una asseguradora ubicada fora de l'EEE, es poden transferir i tractar les dades personals a territoris situats fora de l'EEE on no hi hagi una decisió d'adequació per part de la Comissió Europea, ni garanties adequades i la legislació de les quals no ofereixi un nivell de protecció de dades equivalent al de la Unió Europea, caldria un consentiment explícit. Com, per exemple, en el cas que vulgui sol·licitar els nostres serveis, pot haver-hi entitats dedicades a posar-lo en contacte amb els centres sanitaris i/o ambaixades del país on resideix que ens facilitin les seves dades personals, així com entitats asseguradores per a la gestió del pagament dels serveis prestats, en els casos en què tingui contractada una assegurança amb una entitat ubicada fora de l'EEE.

En qualsevol cas, us informem que aquestes comunicacions només es produeixen a fi de gestionar la relació contractual amb el pacient i facilitar el pagament dels serveis assistencials prestats, de manera que, si s'hi oposa, el contracte no es podrà realitzar i les entitats asseguradores no podrien tramitar el pagament dels serveis assistencials rebuts ja que no podrien validar la prestació del servei per part del centre sanitari.


6. DURANT QUANT TEMPS CONSERVEM LES SEVES DADES?


Amb caràcter general, només es conservaran les vostres dades durant el temps estrictament necessari per a la finalitat per a la qual van ser recollides, tal com s'indica a continuació:

  • Prestación de asistencia médica oftalmológica: como mínimo 15 años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial. Asimismo, la historia clínica se conservará cuando existan razones epidemiológicas, de investigación o de organización y funcionamiento del Sistema Nacional de Salud.

  • Trámites administrativos relacionados con la prestación del servicio sanitario, gestionar la relación contractual con el paciente y facturación: durante el plazo que se mantenga la relación contractual.

  • Compliment d'obligacions legals: durant el temps establert a la legislació aplicable en cada cas.

  • Videovigilància amb fins de seguretat: durant un termini màxim de 30 dies, llevat que els coresponsables del tractament tingui coneixement d'algun fet que pogués ser rellevant per a una actuació judicial posterior.

  • Enviament de comunicacions comercials (Newsletter): seran conservats fins que l'usuari no revoqui el seu consentiment, es doni de baixa de la newsletter i/o exerciti els seus drets d'oposició i/o supressió.

  • Realització d'enquestes de qualitat: durant el temps que procedim a fer l'enquesta.

  • Gestionar la pàgina web: les dades es conservaran durant el temps que sigui necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar, mentre no se sol·liciti la supressió per l'interessat i durant el temps que sigui necessari per determinar possibles responsabilitats que se'n puguin derivar de la mateixa.

  • Gestionar les xarxes socials: mentre perduri el consentiment prestat per linteressat.

  • Comunicació per mitjans electrònics: les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat.

  • Atenció de sol·licituds d'informació, queixa, suggeriment, reclamació i incidències: durant el temps necessari per atendre'n la sol·licitud.

  • Assajos clínics: almenys 25 anys després de la finalització de l'assaig, o durant un període més llarg si cal.

  • Gestió sol·licitud de drets ARSULIPO: les dades es conservaran durant el temps necessari per atendre la seva sol·licitud i per determinar les possibles responsabilitats que es puguin derivar de la finalitat esmentada.

  • Gestió de bretxes de seguretat: les dades es conservaran durant el temps que sigui necessari per complir amb la finalitat i per determinar possibles responsabilitats que se'n poguessin derivar.

  • Gestió del Currículum vitae: les dades es conservaran durant el temps que duri el procés de selecció; o durant 24 mesos per mantenir-lo informat de les diferents vacants a un lloc de treball que es produeixi a la societat

Transcorreguts els terminis anteriors, les seves dades personals es bloquejaran i quedaran disponibles només a sol·licitud de jutges i tribunals, el ministeri fiscal o les administracions públiques competents els anys necessaris per complir les obligacions legals i, transcorregut aquest termini, seran completament suprimits.


7. QUINS SÓN ELS SEUS DRETS I COM POT EXERCITAR-LOS?


7.1.Drets. La nostra normativa de protecció de dades us confereix una sèrie de drets en relació amb el tractament de dades que impliquen els nostres serveis que podem resumir en els següents:

  1. Dret d'accés: saber quin tipus de dades estem tractant sobre vosaltres.

  2. Dret de rectificació: poder sol·licitar la modificació de les vostres dades per ser aquestes inexactes o no veraços.

  3. Dret de supressió: sol·licitar la supressió de les vostres dades quan el tractament ja no resulti necessari per a la finalitat per a la qual les necessitàvem.

  4. Dret de limitació: el marcatge de les dades de caràcter personal conservades per tal de limitar-ne el tractament en el futur.

  5. Dret d'oposició: sol·licitar el cessament a l'enviament de comunicacions comercials.

  6. Dret de portabilitat: permet a l'interessat poder rebre les vostres dades personals en un format estructurat, d'ús comú i de lectura mecànica per traslladar, copiar o transmetre a un altre responsable.

7.2.Dret a retirar el consentiment. Vostè podrà revocar el consentiment prestat, notificant-ho via correu electrònic a dpo@icoftalmologia.es o enviar un escrit a qualsevol dels corresponsables a ICO, Via Augusta, 48 2° (08006) Barcelona o GMO, c/ Balmes, 253 (08006) Barcelona.

7.3.Dret a no ser objecte duna decisió basada únicament en el tractament automatitzat de dades. Vostè també té dret a sol·licitar que no es dugui a terme un tractament de dades de caràcter personal que impliqui per part dels Corresponsables una presa de decisions que els afecti significativament i que es faci de forma automàtica i sense intervenció humana.

7.4.Exercici dels drets. Les societats garanteixen l‟adopció de les mesures necessàries per assegurar l‟exercici d‟aquests drets gratuïtament. Per a l'exercici dels drets ens haureu d'adreçar una comunicació escrita a través de correu electrònic a l'adreça dpo@icoftalmologia.es especificant el dret que voleu exercitar o enviar un escrit a qualsevol dels corresponsables a ICO, Via Augusta, 48 2° (08006 ) Barcelona o GMO, c/ Balmes, 253 (08006) Barcelona. Així mateix, us informem que podeu sol·licitar la tutela dels vostres drets davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades amb seu al Carrer de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid oa través del web. Podreu sol·licitar a qualsevol dels Corresponsables el formulari tipus corresponent per exercitar la vostra sol·licitud.

7.5.Dret a presentar una reclamació davant d'una autoritat de control. Així mateix, us informem que podeu sol·licitar la tutela dels vostres drets davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades amb seu al Carrer de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o accedint a la pàgina web www.aepd.es


8. CANVIS A LA POLÍTICA DE PRIVACITAT.


La nostra Política de Privadesa està subjecta a canvis periòdicament. L'última versió de la nostra Política de Privadesa la trobareu al nostre lloc web.

Cita en línia

Cita en línia Urgències 24 h 365 dies - +34 934 155 637 Truqueu ara al +34 934 155 637

¿Podem ajudar-te?

Sempre estarem a l'altra banda quan ens necessitis

Contacte

Sol·licita informació +34 934 155 637
info@icoftalmologia.es

Direcció

ICO·1
Via Augusta, 61
08006 Barcelona
Horario: 8:00h - 21:00h
ICO·1

ICO·2
Via Augusta, 48 2a pl
08006 Barcelona
Horario: 9:00h - 20:00h
ICO·2

Contacteu ara

Informació bàsica sobre protecció de dades de caràcter personal: Responsables del tractament: Institut Comtal d'Oftalmologia, S.L. i Gestió i Microcirurgia Ocular, S. a. Finalitat i legitimació: comuniquem amb vostè per mitjans electrònics, consentiment exprés de l'interessat. Cessió de dades: per a prestar els nostres serveis i obligació legal Drets: d'accés, informació, rectificació, supressió, limitació, portabilitat, oposició i a no ser objecte de decisions automatitzades, com indica la nostra política de privacitat. Per a més informació pot accedir a https://www.icoftalmologia.es/ca/politica-privacitat/.

Centre mèdic acreditat

Web Mèdica Acreditada. Veure més informació
UNE 179003 - Innova Ocular ICO Barcelona ISO 9001 - Innova Ocular ICO Barcelona ISO 14001 - Innova Ocular ICO Barcelona Generalitat de Catalunya - Departament de Salut Fundación IDIS GLOBAL SAFE SITE
Innova ocular
  • Sol·liciteu cita en línia
  • Mútues
  • Club ICO
  • Serveis
    • Urgències 24 h
  • Sobre nosaltres
    • ICO
    • Història
    • Clínica CEM
    • Fundació VER
    • Innova ocular
  • Notícies
  • Mapa Web
  • Avís legal
  • Política de privacitat
  • Política de cookies

© Institut Comtal d’Oftalmologia 2023

Respectem la seva privacitat!

Utilitzem cookies pròpies i analítiques de tercers per analitzar els seus hàbits de navegació i poder oferir els nostres continguts en funció dels seus interessos. Podeu accedir a la nostra Política de Cookies per a més informació. Si premeu “Acceptar” s'entén que ha estat informat i accepta la instal·lació i ús de les cookies. També podeu configurar-les o rebutjar-ne l'ús fent clic a “Més informació”.

A continuació pots configurar les teves preferències i triar quines cookies permets que s'instal·lin en el teu dispositiu prement el botó "Acceptar" o bé denegar la seva instal·lació prement el botó "Rebutjar", en cadascuna d'elles o de manera global:

COOKIES TÈCNIQUES Aquestes galetes són necessàries perquè el lloc web funcioni i no es poden desactivar en els nostres sistemes.
COOKIES ANALÍTIQUES
COOKIES ESTADÍSTIQUES

Per a més informació consulteu la nostra Política de Cookies