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Preguntas Frecuentes

FAQS

Sobre Aseguradoras

¿Debo llevar la tarjeta de mi compañía de seguros cuando me visito, realizo una prueba diagnóstica o tratamiento?

¿Cómo sé si la prueba diagnóstica, tratamiento o cirugía están cubiertos por mi aseguradora?

¿Cómo sé si mi aseguradora tiene acuerdo con Vds.?

Autorizaciones por parte de la mutua, ¿tengo que pedirlas yo? ¿Caducan?

Sobre Documentación

¿Puedo recoger los resultados de las pruebas diagnósticas de un familiar?

¿Por qué me hacen firmar un documento sobre la Ley de Protección de Datos?

Sobre la programación de quirófano

¿Todas las prótesis como las lentes, anillos, etc. están cubiertas por mi aseguradora?

¿Cómo puedo abonar el coste de las prótesis no cubiertas?

¿Debo ir acompañado cuando tengo una cirugía?

¿Cuándo el paciente está en el quirófano el acompañante puede abandonar la Clinica?

¿Necesitaré baja laboral o cuando tiempo deberé efectuar reposo tras mi intervención quirúrgica? ¿Me dan ustedes la baja laboral?

Sobre el preoperatorio

¿Me tengo que desnudar todo/a para entrar en quirófano?

Sobre el proceso quirúrgico

¿Me tengo que quedar ingresado por la cirugía?

¿Durante la operación me puede doler el ojo? ¿veré?

¿Cómo sé que no se van a equivocar de ojo en la operación?

¿Tengo que quitarme el audífono para entrar en el quirófano de oftalmología?

Hace mucho frío en el quirófano de oftalmología. ¿es normal?

Sobre el postoperatorio

¿Después de la operación el ojo me puede doler en casa?. ¿Qué podré tomar?

¿Cuándo podré comer después de la operación del ojo?

¿Cómo debo dormir después de la cirugía ocular?

¿Se tapa el ojo después de la operación de los ojos?

¿Después de la operación del ojo quedaré ingresado en la clínica?

¿Cuándo empiezo el tratamiento postoperatorio después de la cirugía ocular?

¿Cuándo me he de quitar el parche ocular?

Sobre las pruebas diagnósticas

¿Cuánto tiempo tardaré en recuperar la visión clara después de dilatar la pupila?

¿Si me ponen gotas para dilatar la pupila podré conducir?

¿Las pruebas que me realizo en ICO o CEM son confidenciales ?

Voy a trasladar mi residencia, ¿puedo obtener mis pruebas anteriores?

Si a mi hijo en la última visita en ICO se le dilató, ¿También se dilatará en esta visita o tendré que volver otro día?

Sobre urgencias

¿Cuál es la mejor hora para venir a visitarme en el Servicio de Urgencias de ICO?

Sobre las visitas

Mi madre es paciente de ICO y ahora está incapacitada... ¿pueden efectuarle, una visita de urgencia en su domicilio?

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