El Paciente
El primer principio general que nos encontramos en el Código Deontológico del Colegio de Médicos de Barcelona es el siguiente:
“El médico debe tener presente que el objetivo del ejercicio de la medicina es promover, mantener o restablecer la salud individual y colectiva de las personas, y debe considerar que la salud no es sólo la ausencia de enfermedad, sino también el conjunto de condiciones físicas, psíquicas y sociales que permiten la máxima plenitud de la persona, para que ésta se pueda desarrollar de manera autónoma. También ha de aliviar el dolor y el sufrimiento causados por la enfermedad y debe tener cuidado de los que no pueden ser curados.”
Podría parecer una simple declaración de intenciones pero forma parte del ADN de nuestra organización, donde el paciente no es simplemente un acto facturable sino que nuestra relación, trato y cuidado busca el establecimiento de una relación de confianza a largo plazo.
Nuestros protocolos de atención al paciente se basan en los estándares más elevados de calidad donde sus indicadores son revisados de manera periódica, para poder garantizar tanto su cumplimiento como la incorporación de mejoras.