Hi ha pacients que tenen el reflex inevitable de tancar els ulls i les gotes van a parar fora, a la galta, a les pestanyes, a terra!!.
En aquests casos l’ajuda d’una persona pot ser molt útil, tant si és aguantant la parpella inferior, ajudant a mantenir el cap enrere, etc. A vegades si el pacient està estirat boca avall és més fàcil aconseguir que la gota vagi al seu lloc de destí.